Больш за 150 вядучых пастаўшчыкоў паслуг сувязі па ўсім свеце звярнуліся да Plume для атрымання бяспечнай гіперсувязі і персаналізаваных паслуг разумнага дома.
Пала-Альта, Каліфорнія, 14 снежня 2020 г./PRNewswire/-Кампанія Plume®, піянер у галіне персаналізаваных паслуг для разумнага дома, абвясціла сёння, што яе партфель перадавых паслуг для разумнага дома і пастаўшчыкоў паслуг сувязі (CSP) дасягнуў рэкорднага ўзроўню. Дзякуючы росту і ўкараненню, прадукт цяпер даступны для больш чым 20 мільёнаў актыўных сем'яў па ўсім свеце. Да 2020 года Plume хутка пашыраецца і ў цяперашні час штомесяц паскоранымі тэмпамі дадае каля 1 мільёна новых актывацый для дома. Гэта ў той час, калі крытыкі галіны прагназуюць, што індустрыя паслуг для разумнага дома будзе хутка расці дзякуючы руху «працы з дому» і бясконцаму попыту спажыўцоў на гіперсувязь і персаналізацыю.
Анірудх Бхаскаран, старшы галіновы аналітык Frost & Sullivan, сказаў: «Мы прагназуем, што рынак разумных дамоў будзе расці ў геаметрычнай прагрэсіі. Да 2025 года гадавы даход ад падлучаных прылад і звязаных з імі паслуг дасягне амаль 263 мільярдаў долараў. Мы лічым, што пастаўшчыкі паслуг найбольш здольныя скарыстацца гэтай рынкавай магчымасцю і развівацца не толькі для забеспячэння падключэння, але і для стварэння прывабных прадуктаў у доме, каб павялічыць ARPU і ўтрымаць кліентаў».
Сёння больш за 150 пастаўшчыкоў камунікацыйных паслуг (CSP) выкарыстоўваюць воблачную платформу Plume для кіравання ўражаннямі спажыўцоў (CEM), каб палепшыць уражанні абанентаў ад разумнага дома, павялічыць сярэдні сярэдні прыбытак на аднаго карыстальніка (ARPU), скараціць эксплуатацыйныя выдаткі і паменшыць адток кліентаў. Хуткі рост Plume абумоўлены незалежным падраздзяленнем CSP, і толькі ў 2020 годзе кампанія дадала больш за 100 новых кліентаў у Паўночнай Амерыцы, Еўропе і Японіі.
Гэты хуткі рост часткова тлумачыцца стварэннем моцнай сеткі вядучых у галіны партнёраў па каналах, у тым ліку NCTC (з больш чым 700 членамі), пастаўшчыкоў абсталявання для спажыўцоў (CPE) і сеткавых рашэнняў, у тым ліку ADTRAN, такіх выдаўцоў, як Sagemcom, Servom і Technicolor, і Advanced Media Technology (AMT). Бізнес-мадэль Plume унікальна дазваляе OEM-партнёрам ліцэнзаваць яе культавую распрацоўку абсталявання «pod» для непасрэднай вытворчасці і продажу пастаўшчыкам камунікацыйных паслуг і дыстрыб'ютарам.
Рыч Фікл, прэзідэнт NCTC, сказаў: «Plume дазваляе NCTC забяспечваць сваіх членаў персаналізаваным вопытам разумнага дома, уключаючы хуткасць, бяспеку і кантроль. «З моманту супрацоўніцтва з Plume многія з нашых пастаўшчыкоў паслуг скарысталіся магчымасцю, каб прадастаўляць дадатковыя паслугі сваім абанентам і ствараць новыя магчымасці для атрымання даходу з развіццём разумных дамоў».
Вынікам гэтай мадэлі з'яўляецца тое, што гатовыя рашэнні Plume можна хутка разгарнуць і пашырыць, што дазваляе пастаўшчыкам паслуг сувязі запускаць новыя паслугі менш чым за 60 дзён, а бескантактавыя камплекты для самастойнай усталёўкі могуць скараціць час выхаду на рынак і знізіць выдаткі на кіраванне.
Кен Моска, прэзідэнт і генеральны дырэктар AMT, сказаў: «Plume дазваляе нам пашырыць нашы каналы распаўсюджвання і прадастаўляць прадукты, распрацаваныя Plume, непасрэдна незалежным галінам, што дазваляе інтэрнэт-правайдэрам хутка развівацца і зніжаць выдаткі». «Традыцыйна незалежныя аддзелы атрымліваюць выгаду ад тэхналагічнага прагрэсу ў апошні момант. Аднак дзякуючы магутнаму спалучэнню SuperPods ад Plume і платформы кіравання спажывецкім досведам усе пастаўшчыкі, вялікія і малыя, могуць выкарыстоўваць адну і тую ж рэвалюцыйную тэхналогію».
OpenSync™ — найбольш хуткарослы і сучасны фрэймворк з адкрытым зыходным кодам для разумных дамоў — з'яўляецца ключавым кампанентам поспеху Plume. Гнуткая і незалежная ад воблака архітэктура OpenSync дазваляе хутка кіраваць паслугамі, дастаўляць, пашыраць, кіраваць і падтрымліваць паслугі разумнага дома і была прынята ў якасці стандарту буйнымі гульцамі галіны, у тым ліку спонсарам Facebook — Telecommunications Infrastructure (TIP). Выкарыстоўваецца з RDK-B і забяспечваецца лакальна многімі кліентамі Plume CSP (напрыклад, Charter Communications). Сёння разгорнута 25 мільёнаў кропак доступу, інтэграваных з OpenSync. Комплексны фрэймворк «воблака ў воблака», інтэграваны і падтрыманы буйнымі пастаўшчыкамі крэмніевых тэхналогій, OpenSync гарантуе, што CSP можа пашырыць аб'ём і хуткасць паслуг, а таксама забяспечыць праактыўную падтрымку і паслугі на аснове дадзеных.
Нік Кухарэўскі, віцэ-прэзідэнт і генеральны менеджар па бесправадной інфраструктуры і сетках Qualcomm, сказаў: «Наша доўгатэрміновае супрацоўніцтва з Plume прынесла велізарную каштоўнасць нашым вядучым кліентам сеткавых платформаў і дапамагло пастаўшчыкам паслуг разгарнуць дыферэнцыяцыю разумнага дома. Features. Technologies, Inc. «Праца, звязаная з OpenSync, забяспечвае нашым кліентам аснову для хуткага разгортвання паслуг з воблака».
«Дзякуючы ўзнагародам, атрыманым многімі кліентамі, у тым ліку Franklin Phone і Summit Summit Broadband, партнёрства ADTRAN і Plume забяспечыць беспрэцэдэнтную якасць абслугоўвання дзякуючы пашыраным сеткавым аналітыкам і аналізу дадзеных, што дазволіць пастаўшчыкам паслуг значна павысіць задаволенасць кліентаў і выгады ад аперацыйных выдаткаў», — сказаў Роберт Конгер, старшы віцэ-прэзідэнт па тэхналогіях і стратэгіі ADTRAN.
«Хуткі выхад на рынак — адна з галоўных пераваг дапамогі шырокапалосным сеткам у прадастаўленні новых паслуг разумнага дома незалежным пастаўшчыкам паслуг у Швейцарыі. Скараціўшы час разгортвання да 60 дзён, Plume дазваляе нашым кліентам выйсці на рынак толькі за звычайны час. «Невялікая частка гэтага», — сказаў Іва Шэйвілер, прэзідэнт і генеральны дырэктар Broadband Networks.
«Піянерская бізнес-мадэль Plume прыносіць карысць усім інтэрнэт-правайдэрам, бо дазваляе ім набываць ліцэнзаваныя SuperPods непасрэдна ў нас. Працуючы з таленавітай і эфектыўнай камандай інжынераў Plume, мы змаглі інтэграваць вялікую колькасць перадавых тэхналогій у новы SuperPod і дасягнуць прадукцыйнасці, якая адпавядае галіновым стандартам».
«З моманту свайго стварэння, як галоўны інтэграцыйны партнёр Plume, мы вельмі рады прадаваць нашы пашыральнікі Wi-Fi і шырокапалосныя шлюзы разам з платформай кіравання спажывецкім досведам Plume. Многія з нашых кліентаў разлічваюць на маштабаванасць і хуткасць OpenSync, што дае рынкавыя перавагі», — сказаў Ахмед Сельмані, намеснік генеральнага дырэктара Sagemcom, сказаў, што платформа была пастаўлена, прыносячы новую хвалю паслуг, усе паслугі заснаваны на адкрытым зыходным коде і кантралююцца воблакам.
«Як вядучы пастаўшчык тэлекамунікацыйнага абсталявання, Sercomm імкнецца прадастаўляць рашэнні, якія выкарыстоўваюць найноўшыя тэхналогіі. Нашы кліенты пастаянна патрабуюць самага высокапрадукцыйнага абсталявання CPE на рынку. Мы вельмі рады магчымасці вырабляць прарыўныя прадукты серыі Pod ад Plume. Правераныя кропкі доступу Wi-Fi могуць забяспечыць найлепшую прадукцыйнасць Wi-Fi на рынку», — сказаў Джэймс Ван, генеральны дырэктар Sercomm.
«Пакаленне CPE, якое ў цяперашні час разгортваецца ў дамах па ўсім свеце, адкрывае новыя магчымасці для пераасэнсавання адносін паміж сеткавымі аператарамі і абанентамі. Адкрытыя шлюзы ад вядучых вытворцаў, такіх як Technicolor, прапануюць новыя паслугі, якія прыносяць прыбытак, у тым ліку хмарныя гульні, кіраванне разумным домам, бяспеку і г.д. Інтэгруючы платформу кіравання кліенцкім досведам Plume на аснове OpenSync, пастаўшчыкі сеткавых паслуг змогуць аптымізаваць прадастаўленне інавацыйных паслуг ад многіх розных пастаўшчыкоў, кіруючы складанасцю і адаптуючы свае прапановы да асаблівых патрэб карыстальнікаў... хутка і маштабна», — сказаў Гірыш Наганатан, тэхнічны дырэктар Technicolor.
Дзякуючы супрацоўніцтву з Plume, CSP і яго абаненты могуць карыстацца самай перадавой у свеце платформай CEM для разумнага дома. З падтрымкай воблачных тэхналогій і штучнага інтэлекту яна спалучае перавагі пакета прагназавання і аналізу бэкэндавых даных Haystack™ і высокаперсаналізаванага пакета абслугоўвання кліентаў HomePass™, каб значна палепшыць вопыт абанента ў разумным доме. Адначасова зніжаюцца эксплуатацыйныя выдаткі CSP. Plume атрымала мноства ўзнагарод за прадукты і перадавыя практыкі за свой трансфармацыйны ўплыў на абслугоўванне кліентаў, у тым ліку нядаўнія ўзнагароды ад Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum і Frost and Sullivan.
Plume супрацоўнічае з многімі найбуйнейшымі пастаўшчыкамі камунікацыйных паслуг у свеце; платформа CEM Plume дазваляе ім распрацоўваць уласныя прадукты для разумнага дома, тым самым лёгка і хутка прадастаўляючы высакаякасныя спажывецкія паслугі ў розных апаратных асяроддзях.
«Bell з'яўляецца лідэрам у галіне рашэнняў для разумнага дома ў Канадзе. Наша прамое падключэнне да оптавалаконнай сеткі забяспечвае найвышэйшую хуткасць Інтэрнэту для спажыўцоў, а Plume Pod пашырае разумны Wi-Fi на кожны пакой у доме». Паслугі для малога бізнесу, Bell Canada. «Мы з нецярпеннем чакаем працягу супрацоўніцтва з Plume, заснаванага на інавацыйных воблачных сэрвісах, якія яшчэ больш палепшаць падключэнне нашых хатніх карыстальнікаў».
«Пашыраны хатні Wi-Fi дазваляе кліентам Spectrum Internet і Wi-Fi аптымізаваць свае хатнія сеткі, прадастаўляць падрабязную інфармацыю і лепш кантраляваць падлучаныя прылады, каб забяспечыць беспрэцэдэнтны вопыт хатняга Wi-Fi. Інтэграцыя нашых асноўных перадавых тэхналогій і вядучых маршрутызатараў Wi-Fi, воблачнай платформы OpenSync і праграмнага стэка дазваляе нам гнутка прадастаўляць найлепшыя ў сваім класе функцыі і паслугі. Да нашай велізарнай сеткі падключана амаль 400 мільёнаў прылад. Мы сур'ёзна ставімся да прадастаўлення хуткіх і надзейных паслуг, адначасова абараняючы нашу адказнасць і прыватную інфармацыю кліентаў у Інтэрнэце», — сказаў Карл Лойшнер, старшы віцэ-прэзідэнт па інтэрнэт- і галасавых прадуктах у Charter Communications.
«Хуткія і надзейныя злучэнні, якія распаўсюджваюцца на ўвесь дом, яшчэ ніколі не былі такімі важнымі. Наша партнёрства з Plume адыграла важную ролю ў дасягненні гэтай мэты кліентамі. Ёмістасць нашай сеткі кіравання воблакам у два разы хутчэйшая, чым у першага пакалення. Новы xFi Pod другога пакалення забяспечвае нашым кліентам магутны інструмент для максімізацыі падключэння да дома», — сказаў Тоні Вернер, прэзідэнт па прадуктовых тэхналогіях Comcast Cable Xperience. «Як адзін з першых інвестараў Plume і іх першы буйны кліент у Злучаных Штатах, мы ўдзячныя ім за дасягненне гэтай уражлівай вехі».
«На працягу мінулага года абаненты J:COM адчулі перавагі паслуг Plume, якія дазваляюць ствараць персаналізаваны, хуткі і бяспечны Wi-Fi па ўсім доме. Нядаўна мы пашырылі наша партнёрства, каб данесці вопыт спажыўцоў Plume да платформы кіравання, якая распаўсюджваецца на ўсіх аператараў кабельнага тэлебачання. Цяпер Японія мае магчымасць заставацца канкурэнтаздольнай і прадастаўляць інструменты і тэхналогіі, неабходныя для прадастаўлення абанентам высакаякасных паслуг», — сказаў генеральны дырэктар J:COM і генеральны дырэктар аддзела бізнес-інавацый, генеральны дырэктар спадар Юсуке Удзімота.
«Гігабітныя сеткавыя магчымасці Liberty Global атрымліваюць карысць ад платформы кіравання спажывецкім досведам Plume, ствараючы больш праніклівыя і разумныя разумныя дамы. Інтэграцыя OpenSync з нашым шырокапалосным доступам наступнага пакалення дае нам час атрымаць перавагу на рынку, поўныя інструменты дыягностыкі сеткі і аналітыка для забеспячэння поспеху». Энрыке Радрыгес, выканаўчы віцэ-прэзідэнт і галоўны тэхналагічны дырэктар Liberty Global, сказаў, што нашы кліенты маюць найлепшы досвед.
«За апошнія некалькі месяцаў, калі кліенты заставаліся дома, Wi-Fi стаў найбольш актуальнай паслугай для сувязі партугальскіх сем'яў з іх роднымі, сябрамі і калегамі. Сутыкнуўшыся з гэтым попытам, NOS знайшла ў Plume патрэбнага партнёра, які прапануе кліентам інавацыйныя паслугі Wi-Fi, якія спалучаюць пакрыццё і стабільнасць усёй сям'і, уключаючы дадатковы бацькоўскі кантроль і пашыраныя паслугі бяспекі. Рашэнне Plume дазваляе бясплатны пробны перыяд і забяспечвае гнуткасць для кліентаў NOS. Мадэль падпіскі залежыць ад памеру сям'і. Новая паслуга, запушчаная ў жніўні 2020 года, была паспяховай як па NPS, так і па продажах, і колькасць падпісак на Wi-Fi на партугальскім рынку працягвае дасягаць беспрэцэдэнтнага ўзроўню», — сказаў Луіс Насімента, дырэктар па маркетынгу і член выканаўчага савета NOS Comunicações.
«Кліенты шырокапалоснага валаконнага доступу Vodafone могуць карыстацца надзейным і магутным Wi-Fi ў кожным кутку дома. Адаптыўны Wi-Fi Plume з'яўляецца часткай нашай службы Vodafone Super WiFi, якая пастаянна вучыцца на выкарыстанні Wi-Fi і аптымізуе сябе, каб забяспечыць стабільную працу людзей і абсталявання праз хмарныя сэрвісы Plume, мы можам праактыўна і пасіўна дыягнаставаць патэнцыйныя праблемы з сеткай і лёгка падтрымліваць кліентаў пры неабходнасці. Гэта разуменне можа спрацаваць», — кажа Бланка Эчаніс, кіраўнік аддзела прадуктаў і паслуг Vodafone Spain.
Партнёры Plume па кіраванні паслугамі сувязі (CSP) адчулі аперацыйныя і спажывецкія перавагі ў некалькіх ключавых галінах: хуткасць выхаду на рынак, інавацыі прадуктаў і спажывецкі досвед.
Паскарэнне выхаду на рынак — для незалежных пастаўшчыкоў паслуг магчымасць хуткай інтэграцыі бэкэнд-сістэм (напрыклад, выстаўлення рахункаў, кіравання запасамі і выканання заказаў) мае вырашальнае значэнне для зніжэння эксплуатацыйных выдаткаў падчас першапачатковага разгортвання і пасля яго. Акрамя аперацыйных пераваг, Plume таксама забяспечвае каштоўную інфармацыю для спажыўцоў, кантэнт лічбавага маркетынгу і пастаянную сумесную маркетынгавую падтрымку для ўсіх пастаўшчыкоў паслуг сувязі.
«Паслугі разумнага дома Plume, якія кіруюцца воблакам, можна хутка і ў вялікіх маштабах разгарнуць. Самае галоўнае, што гэтыя новыя захапляльныя функцыі могуць даць аналітычныя звесткі і інфармацыю, каб значна палепшыць вопыт падключанага дома», — сказаў прэзідэнт/генеральны дырэктар Community Cable Дэніс Соўл. А таксама шырокапалосны доступ.
«Мы ацанілі мноства рашэнняў і выявілі, што Plume найлепшым чынам нам падыходзіць. Нават для людзей, якія не валодаюць тэхнічнымі навыкамі, працэс усталёўкі настолькі просты, што мы былі здзіўлены. Спалучаючы гэта з прастатой выкарыстання для канчатковых карыстальнікаў, мы з'яўляемся платформай падтрымкі Plume з моманту яго запуску, і іх рэгулярны абмен інфармацыяй у воблаку і абнаўленнямі прашыўкі ўражвае. Каштоўнасць Plume прынесла нам новыя магчымасці для атрымання даходу і скараціла час прастою грузавікоў. Мы амаль адразу гэта заўважылі. Але самае галоўнае, што нам, кліентам, гэта падабаецца!» — сказаў Стыў Фрэй, генеральны менеджар Stratford Mutual Aid Telephone Company.
«Дастаўка Plume нашым кліентам не можа быць прасцейшай, больш эфектыўнай або эканамічна выгаднай. Нашы абаненты могуць лёгка ўсталяваць Plume дома без якіх-небудзь праблем, з высокім узроўнем поспеху, і як толькі праграмнае забеспячэнне будзе гатова, абнаўленне будзе запушчана аўтаматычна». Старшы віцэ-прэзідэнт Service Electric Cablevision.
«Калі NCTC прадставіла сваім членам прадукты Plume, мы былі вельмі рады. Мы шукалі кіраваную сістэму Wi-Fi, каб палепшыць карыстальніцкі досвед. Прадукты Plume паспяхова павысілі задаволенасць кліентаў StratusIQ і ўзровень утрымання падпісчыкаў. Цяпер, калі ў нас ёсць хостынгавае рашэнне Wi-Fi, якое можна пашырыць да памераў дома кліента, мы адчуваем сябе больш камфортна, разгортваючы рашэнне IPTV», — сказаў Бэн Клей, прэзідэнт і генеральны дырэктар StratusIQ.
Інавацыі прадуктаў — дзякуючы воблачнай архітэктуры Plume новыя паслугі распрацоўваюцца і запускаюцца хутчэй па ўсім свеце. Сеткавыя аперацыі, падтрымка і спажывецкія паслугі распрацоўваюцца з выкарыстаннем метадаў SaaS, што дазваляе пастаўшчыкам паслуг сувязі хутка маштабавацца.
Джына Віларыні сказаў: «Plume — гэта перадавое рашэнне, якое можа пастаянна разумець вашы патрэбы ў Інтэрнэце і выконваць пашыраную самааптымізацыю. Гэтая сістэма воблачнай каардынацыі забяспечвае кліентам стабільнае і паслядоўнае пакрыццё Wi-Fi і можа выкарыстоўвацца ў іх офісе або дома. Павялічвае хуткасць у любым пакоі/зоне». Заснавальнік і прэзідэнт AeroNet.
«SuperPods ад Plume і платформа Plume разам забяспечваюць нашу кліенцкую базу самымі перадавымі рашэннямі. З моманту запуску гэтага прадукта агульныя водгукі былі вельмі станоўчымі. Нашы кліенты адчуваюць стабільнае падключэнне да Wi-Fi і поўнае пакрыццё дома. 2,5 SuperPods для кожнага карыстальніка. Акрамя таго, наша служба падтрымкі і ІТ-каманда таксама атрымліваюць карысць ад бачнасці сеткі кліента для дыстанцыйнага ліквідацыі непаладак, што дазваляе нам хутчэй і прасцей вызначыць першапрычыну праблемы, тым самым забяспечваючы кліентам больш хуткае рашэнне. Так, можна сказаць, што платформа Plume дае нам магчымасць забяспечваць лепшае абслугоўванне кліентаў. Plume заўсёды змяняла правілы гульні для нашай кампаніі. Як толькі рашэнне Plume для малога бізнесу будзе запушчана, мы будзем вельмі рады», — сказаў Роберт Парызьен, прэзідэнт D&P Communications.
«Прадукты Plume, заснаваныя на прыкладных праграмах, больш зручныя для спажыўцоў, чым тыя, якія мы выкарыстоўвалі раней, таму яны забяспечваюць кліентам бесправадной сувязі досвед, які можа атрымаць ад іх карысць. Plume можа працаваць нармальна. У параўнанні з нашым старым рашэннем Wi-Fi, гэты прадукт памяншае колькасць тэлефонных званкоў і адток кліентаў. Прыемна супрацоўнічаць з пастаўшчыкамі, якія прапануюць інавацыйныя прадукты, што могуць прынесці пазітыўныя змены», — сказаў Дэйв Хофер, аперацыйны дырэктар MCTV.
«WightFibre у поўнай меры выкарыстоўвае беспрэцэдэнтныя магчымасці, якія Plume прапануе кожнай сям'і з дапамогай перадавых інструментаў падтрымкі кліентаў і панэляў кіравання дадзенымі. Гэта, у сваю чаргу, дазваляе неадкладна вырашаць праблемы без неабходнасці звяртацца да інжынера, і кліенты таксама гэта цэняць. Для сябе: задаволенасць кліентаў паводле Net Promoter score падтрымліваецца на самым высокім узроўні ў 1950-х гадах; сярэдні час вырашэння праблем скараціўся з 1,47 дня да 0,45 дня, таму што цяпер для вырашэння праблем рэдка патрабуецца візіт інжынераў, а колькасць выпадкаў знізілася на 25% у параўнанні з мінулым годам», — сказаў генеральны дырэктар WightFibre Джон Ірвін.
Спажывецкі досвед — спажывецкі сэрвіс HomePass ад Plume быў створаны ў воблаку. Ён забяспечвае абанентам разумны, самааптымізуемы Wi-Fi, кантроль доступу ў Інтэрнэт і фільтрацыю кантэнту, а таксама функцыі бяспекі, якія гарантуюць абарону прылад і персаналу ад шкоднасных дзеянняў.
«Як лідар у галіне шырокапалосных тэхналогій, мы ведаем, што сучасныя разумныя дамы патрабуюць персаналізаванага падыходу, адаптаванага да кожнага чалавека, дома і прылады. Plume робіць менавіта гэта», — сказаў Мэт Уэллер, прэзідэнт All West Communications.
«Zoom з HomePass ад Plume стварае найлепшы карыстальніцкі досвед, размяшчаючы Wi-Fi там, дзе кліентам гэта найбольш патрэбна. У выніку нашы кліенты сутыкаюцца з меншай колькасцю праблем з пакрыццём і прадукцыйнасцю, што прыводзіць да меншай колькасці патрэб у дапамозе і больш высокай задаволенасці. Мы не змаглі вырашыць выкарыстоўваць Plume ў якасці нашага тэхналагічнага партнёра для ўдасканалення прадуктаў Wi-Fi, і мы гэтым задаволеныя», — сказаў прэзідэнт Armstrong Джэф Рос.
«Сённяшні хатні Wi-Fi стаў праблемай расчаравання карыстальнікаў, але Plume цалкам вырашае гэтую праблему. Нягледзячы на тое, што мы ведаем, што Plume аптымізуе сябе кожны дзень — выкарыстанне дадзеных у рэжыме рэальнага часу — каб прыярытэтызаваць размеркаванне прапускной здольнасці, калі і дзе гэта неабходна, — усе гэтыя кліенты ведаюць, што простая самастойная ўстаноўка можа забяспечыць магутны вопыт бесправаднога Wi-Fi», — сказаў выканаўчы віцэ-прэзідэнт і галоўны аперацыйны дырэктар Comporium Мэцью Л. Дош.
«Хуткі і надзейны доступ да Інтэрнэту ніколі не быў такім важным, як цяпер, бо спажыўцам патрэбен дыстанцыйны доступ для працы з дому, студэнты вучацца дыстанцыйна з дому, а сем'і глядзяць больш струменевага відэакантэнту, чым калі-небудзь раней. Smart Wi-Fi забяспечвае спажыўцам... З дапамогай Plume Adapt вы можаце карыстацца гэтай паслугай па патрабаванні ў любым пакоі вашага дома — лепшае ў гэтай паслузе тое, што ўладальнік дома можа кантраляваць усё з дапамогай простага ў выкарыстанні прыкладання», — сказала генеральны менеджар C Spire Home Эшлі Філіпс.
Род сказаў: «Наша хатняя служба Wi-Fi, якая працуе на базе Plume HomePass, можа забяспечыць хуткі і стабільны Інтэрнэт па ўсім доме, абараніць сям'ю ад патэнцыйных пагроз бяспецы і лепш кантраляваць сваё лічбавае здароўе. Мы дзякуем Plume за тое, што яна зрабіла ўсё гэта магчымым». Бос, прэзідэнт і генеральны дырэктар Docomo Pacific.
«Простая ў выкарыстанні платформа Plume дазваляе нашым кліентам бесперашкодна працаваць па ўсім доме, таму яны ўпэўненыя ў бесправадным падключэнні, могуць весці бізнес і вучобу дыстанцыйна. Інтуітыўна зразумелае прыкладанне Plume дазваляе карыстальнікам кіраваць і кантраляваць усе бесправадныя прылады ў сваёй сетцы, бачыць прапускную здольнасць і кантраляваць спажыванне абсталявання з мабільных тэлефонаў або планшэтаў. Гэта своечасовы прадукт на рынку сёння, які дапамагае нам заставацца канкурэнтаздольнымі, задавальняючы пастаянна зменлівыя і растучыя патрэбы кліентаў у энергетыцы», — сказаў Тод Фодж, генеральны дырэктар Great Plains Communications.
«Наша партнёрства з Plume зрабіла надзейнае падключэнне стандартам для ўсіх кліентаў Wi-Fi. З моманту запуску Plume нашы інтэрнэт-прадукты штомесяц дэманструюць трохзначны рост, а колькасць заявак на ўзнікненне праблем значна скарацілася. Кліентам падабаюцца нашы рашэнні Wi-Fi, а мы любім пёры!» — сказаў Майк Аблізала, віцэ-прэзідэнт і генеральны дырэктар Hood Canal Cablevision.
«Мы прапануем нашым кліентам толькі першакласныя паслугі і тэхналогіі шырокапалоснага доступу. i3 smart WiFi з падтрымкай Plume HomePass дае нашым кліентам яшчэ адзін спосаб атрымаць асалоду ад інтэрнэту сусветнага класа», — кажа Браян Олсан, галоўны аперацыйны дырэктар i3 Broadband.
«Сённяшні досвед хатняга Wi-Fi можа адрознівацца для некаторых кліентаў, але Plume цалкам ліквідуе гэтую сітуацыю, бесперашкодна размяркоўваючы Wi-Fi па ўсім доме. З Plume сеткі Wi-Fi кліентаў JT самааптымізуюцца кожны дзень. Атрыманне трафіку дадзеных у рэжыме рэальнага часу і вызначэнне таго, калі і дзе прыярытэтызаваць прапускную здольнасць, найбольш неабходныя для забеспячэння беспрэцэдэнтнага вопыту выкарыстання цалкам валаконна-аптычнага валакна ў адной з самых хуткіх сетак у свеце», — сказала Дара Макдэрмат, кіруючы дырэктар JT Channel Islands.
«Нашы кліенты ўспрымаюць Інтэрнэт і Wi-Fi як адно цэлае. Plume дапамагае нам вывесці абслугоўванне хатніх кліентаў на новы ўзровень, бесперашкодна ахопліваючы ўвесь дом. Праграма HomePass дае кліентам аналітыку на ўзроўні прылады і кантроль над сваім Інтэрнэтам, што было патрабавальным... і, самае галоўнае, гэта проста!» — сказаў Брэнт Олсан, прэзідэнт і генеральны дырэктар Long Lines.
Чэд Лоўсан сказаў: «Plume дазваляе нам дапамагаць кліентам кантраляваць свой хатні Wi-Fi і дае нам інструменты, якія дапамогуць ім, калі ім гэта спатрэбіцца. У параўнанні з любымі іншымі разгортваннем, якія мы запускалі, гэтая тэхналогія больш задавальняе кліентаў. Усе яны вышэйшыя». Дырэктар па тэхналогіях Murray Electric.
«З моманту ўкаранення Plume задаволенасць нашых кліентаў ніколі не была такой высокай, як цяпер, і наша служба падтрымкі кліентаў атрымлівае ўсё менш і менш званкоў у службу падтрымкі, звязаных з Wi-Fi. Цяпер нашы кліенты карыстаюцца бездакорна працуючым Wi-Fi», — сказаў Гэры Шрымпф, дырэктар па камунікацыях Wadsworth CityLink.
Многія вядучыя сусветныя пастаўшчыкі паслуг сувязі выкарыстоўваюць тэхналогію кропак доступу (AP) і маршрутызатараў Wi-Fi SuperPod™ ад Plume для забеспячэння паслуг разумнага дома наступнага пакалення. Сярод іх Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM і больш чым 45 іншых краін Паўночнай Амерыкі, Еўропы і Азіі. Liberty Global таксама пашырыць сваё партнёрства з Plume ў лютым гэтага года і ўкараніць тэхналогію Plume SuperPod для еўрапейскіх спажыўцоў у першым квартале 2021 года.
SuperPod ад Plume атрымаў высокую ацэнку ў незалежных тэстах старонніх вытворцаў. Джым Солтэр з Ars Technica напісаў: «На чатырох тэставых станцыях верхняя частка кожнай з іх — гэта шлейф. Розніца паміж найгоршай і найлепшай станцыямі невялікая, што азначае, што пакрыццё ўсяго дома таксама больш раўнамернае».
«Як стваральнікі катэгорыі CEM, мы лічым сваім абавязкам вызначыць сучасныя паслугі разумнага дома і стаць сусветным стандартам. Мы імкнемся прадастаўляць паслугі кожнаму пастаўшчыку паслуг сувязі (вялікаму ці малому) па ўсім свеце і забяспечваць прыемны вопыт для спажыўцоў, прыцягваючы франт-энд-паслугі і бэк-энд-аналітыку, заснаваныя на воблачных дадзеных», — сказаў Фахры Дынер, сузаснавальнік і генеральны дырэктар Plume. «Дзякуй усім нашым партнёрам і нашай пастаяннай падтрымцы, пакуль мы рухаемся да гэтай важнай вяхі. Я хацеў бы асабліва падзякаваць «выпускнікам 2017 года» — Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. У нас ёсць смеласць і адвага зрабіць стаўку на Plume на ранняй стадыі з Qualcomm, і наша партнёрства з намі працягвае паглыбляцца і пашырацца па меры таго, як мы аб'ядноўваем паслугі для жылых памяшканняў».
Пра Plume®Plume — стваральнік першай у свеце платформы кіравання спажывецкім досведам (CEM), якая падтрымліваецца OpenSync™ і дазваляе хутка кіраваць і прадастаўляць новыя паслугі разумнага дома ў вялікіх маштабах. Пакет паслуг разумнага дома Plume HomePass™, які ўключае Plume Adapt™, Guard™, Control™ і Sense™, кіруецца Plume Cloud, які з'яўляецца воблачным кантролерам на аснове дадзеных і штучнага інтэлекту і ў цяперашні час кіруе найбуйнейшай у свеце праграмна-вызначанай сеткай. Plume выкарыстоўвае OpenSync, фрэймворк з адкрытым зыходным кодам, які быў папярэдне інтэграваны і падтрымліваецца вядучымі SDK для чыпаў і платформаў для каардынацыі праз Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control і Sense, якія падтрымліваюцца Plume, з'яўляюцца гандлёвымі маркамі або зарэгістраванымі гандлёвымі маркамі Plume Design, Inc. Іншыя назвы кампаній і прадуктаў прыведзены толькі для інфармацыі і могуць быць гандлёвымі маркамі. Іх адпаведныя ўладальнікі.
Час публікацыі: 15 снежня 2020 г.